سياسة الخصوصية وإشعار حماية البيانات الشخصية

آخر تحديث: 30.03.2026

يوضح هذا النص كيفية معالجة DİLLİ Tercümanlık للبيانات الشخصية لزوار dillitercumanlik.com والعملاء وطالبي عروض الأسعار. نهتم بسرية البيانات وأمنها ونعالجها وفق التشريعات ذات الصلة، ولا سيما القانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية (KVKK).

1. مسؤول معالجة البيانات

المسؤول هو DİLLİ Tercümanlık. الموقع: https://dillitercumanlik.com/. البريد: info@dillitercumanlik.com. الهواتف: +90 552 456 12 83، +90 535 606 12 83، +90 535 556 12 83.

2. البيانات المعالجة

عند زيارة الموقع أو الاتصال بنا أو طلب عرض أو مشاركة ملفات، قد نعالج: بيانات الهوية (الاسم واللقب)؛ الاتصال (الهاتف والبريد والعنوان)؛ معاملات العميل (الطلب والخدمة واللغات ومحتوى العرض/الطلبية)؛ أمن المعاملة (عنوان IP والسجلات والمتصفح والجهاز)؛ المعاملات القانونية والطلبات والشكاوى؛ بيانات مستنداتك أو المستندات التي تشاركها؛ وبيانات ملفات الارتباط واستخدام الموقع.

3. طرق الجمع

يمكن جمع البيانات عبر نماذج الاتصال وعروض الأسعار، والبريد الإلكتروني، والهاتف وواتساب وقنوات مشابهة، والمستندات والملفات والمرفقات المرسلة إلينا، ووسائل آلية مثل ملفات الارتباط وسجلات الخادم.

4. أغراض المعالجة

قد تُعالج البيانات لتقديم الترجمة والترجمة المحلفة وتصديق الكاتب بالعدل والأبوستيل والترجمة الشفوية وخدمات مشابهة؛ إعداد العروض والتسعير ومعالجة الطلبيات؛ إدارة علاقات العملاء؛ الرد على طلبات الاتصال؛ تسليم الملفات والمستندات؛ الفوترة والمحاسبة؛ الوفاء بالالتزامات القانونية؛ أمن المعلومات؛ تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم؛ وتقييم الطلبات والمقترحات والشكاوى.

5. الأسس القانونية

قد تستند المعالجة إلى المادتين 5 و6 من KVKK، خصوصاً الارتباط المباشر بإبرام عقد أو تنفيذه؛ ضرورة الوفاء بالتزام قانوني للمسؤول؛ إنشاء حق أو ممارسته أو حمايته؛ ضرورة المصلحة المشروعة للمسؤول دون الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية؛ أو الموافقة الصريحة عند الحاجة. ولكي تصح الموافقة يجب أن تتعلق بموضوع محدد وأن تكون مستنيرة وحرة.

6. نقل البيانات

في حدود الأغراض المذكورة ووفق القانون، يمكن نقل البيانات إلى مكاتب الكاتب بالعدل والجهات الرسمية؛ المستشارين الماليين ومقدمي المحاسبة والخدمات المالية؛ شركات الشحن والتوصيل والخدمات اللوجستية؛ مقدمي تقنية المعلومات والاستضافة والبريد والبرمجيات؛ مقدمي الخدمات القانونية والتدقيق والاستشارة؛ مقدمي الدفع والبنوك؛ والجهات العامة المختصة. عند النقل إلى الخارج تُتبع التشريعات المعنية.

7. سرية المستندات

تُعامل الوثائق والعقود والنصوص الأكاديمية وملفات الطلبات الشخصية وغيرها بسرية. تعالج DİLLİ Tercümanlık المستندات بالقدر الذي تتطلبه الخدمة فقط وتسعى لاتخاذ تدابير تقنية وإدارية مناسبة ضد الوصول غير المصرح. لا يمكن ضمان أمن مطلق بسبب طبيعة النقل عبر البريد والإنترنت.

8. ملفات الارتباط

قد تُستخدم ملفات الارتباط، وهي ملفات صغيرة على جهازك لتشغيل الموقع وحمايته وتذكر التفضيلات وتحسين التجربة. قد تُستخدم الضرورية لضمان التشغيل السليم. عند استخدام ملفات غير ضرورية للتحليل أو الأداء أو الإعلان ونحوه، ينبغي توفير خيارات المستخدم والموافقة الصريحة بالقدر اللازم. تؤكد هيئة KVKK أهمية الإشعار وآليات الموافقة المناسبة. يمكنك حذفها أو حظرها أو تقييدها من المتصفح، لكن قد يتعطل عمل بعض أجزاء الموقع.

9. أمن البيانات

تسعى DİLLİ Tercümanlık لاتخاذ تدابير تقنية وإدارية معقولة لمنع المعالجة والوصول غير القانونيين وحماية البيانات. قد تشمل إجراءات أمن محدثة وضوابط وصول وتقييد الصلاحيات.

10. مدة الاحتفاظ

تُحفظ البيانات للمدة التي تقتضيها الأغراض ومدد الاحتفاظ القانونية. عند انتهاء المدة أو زوال الغرض تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية وفق القانون.

11. حقوقك

وفق المادة 11 من KVKK يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج؛ طلب معلومات عنها؛ معرفة الغرض ومدى الالتزام به؛ معرفة الجهات المتلقية داخل البلاد وخارجها؛ طلب تصحيح البيانات الناقصة أو الخاطئة؛ طلب الحذف أو الإتلاف وفق KVKK؛ طلب إبلاغ المتلقين بهذه الإجراءات؛ الاعتراض على نتيجة سلبية ناشئة حصراً عن تحليل آلي؛ والمطالبة بتعويض عن ضرر المعالجة غير القانونية.

12. تقديم الطلبات

أرسل طلبات KVKK مع معلومات تثبت هويتك إلى info@dillitercumanlik.com. تُقيّم وتُحسم بحسب طبيعتها بأسرع وقت، وبحد أقصى ضمن المهلة القانونية.

13. روابط الأطراف الثالثة

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع أخرى وصفحات دفع ومنصات اجتماعية وخرائط. لا تتحمل DİLLİ Tercümanlık مسؤولية ممارسات الخصوصية لديها. يُنصح بمراجعة سياساتها الخاصة.

14. التعديلات

تحتفظ DİLLİ Tercümanlık بحق تعديل السياسة والإشعار بسبب التغييرات التشريعية أو المتطلبات التشغيلية. يسري النص الحالي من تاريخ نشره على الموقع.